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下水道使用料の賦課誤りについて（お詫び）

　市の水道水と自家水の併用により使用水量の算定しているお客様から疑義の申し出があり、使用状況・賦課徴収内容を確認した結果、下水道使用料を過大に賦課・徴収していたことが確認されました。


　この度の賦課誤りにより、当該のお客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、また、市民の皆様の信頼を損ねてしまいましたことについて、深くお詫び申し上げます。

　今後は、同様の事案を再発させないため、適正な管理と事務執行に努め、再発防止を図ってまいります。

　

　当該事案の概要につきましてはこちらです。（PDFファイル：324KB)

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更新日　2026年05月08日