上下水道使用料の賦課誤りについて(お詫び)
この度、本市における上下水道使用料の賦課徴収内容を確認した際、下水道計量装置(メーター)の使用料および共同住宅の水道料金の取扱いに誤りがあることが判明いたしました。
この度の賦課誤りにより、負担の公正性・公平性を損なう事態を招くとともに、対象の方々に遡って下水道計量装置(メーター)の使用料を納付いただくお願いをすることとなりました。この件により、関係する利用者の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、また、市民の皆様の信頼を損ねてしまいましたことについて、深くお詫び申し上げます。
今後は、同様の事案を再発させないため、適正な管理と事務執行に努め、再発防止を図ってまいります。